襄阳税务介绍动画制作设计
时间:2020-09-17 08:36来源:卓想动画http://www.zxgzs.com 作者:QQ：610929375 点击: 次
一、背景
按照习近平总书记关于“加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台”等重要指示精神，国家税务总局威海市税务局以此次疫情防控为契机，大力推进“非接触式”办税缴费服务，结合总局“四力”要求以及省局税收监管体系“大导税”服务的相关部署，构建了集预约、预审、指引、分流、反馈等功能于一体的“智税管家”系统。
二、主要特点
“智税管家”系统以纳税人需求满意为导向、以分级分类管理为方法、以全流程引导为目标，从纳税人至厅前的预约预审、至厅中的业务办理、到至厅后的评价反馈，运用信息化方式，实现全过程导引服务。主要特点体现在以下五个方面：
一是全流程引导与业务分流。纳税人在办理业务前，可先通过手机端进行预约，完成实名认证及比对通过后，选择具体业务事项，系统自动提示业务受理资料和办理渠道（电子税务局、自助办税终端和办税服务厅），做好第一次分流指引；纳税人至厅后，系统实行分区域派号，对于能网上办理或自助办理的业务，将直接分派至网上办税区和自助办税区，实现能非接触式办理的的全部非接触式办理，做好第二次分流指引。
二是分区域引导。全面升级叫号机系统，各区域（网上办税区、自助办税区、网上办税区）分别配置叫号控制管理系统，纳税人至厅后选择具体业务事项，系统自动提示该业务办理渠道及所需资料，并推荐最便捷的业务办理区域，指引纳税人到指定区域办理。对于纳税人在指定区域无法办理的业务，通过叫号系统的分流、转区等功能模块，将业务转至其他区域或窗口优先办理，实现各办税区域的统筹和联动。
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